Συνδεθείτε για άμεση πρόσβαση στον λογαριασμό σας

Πώς μπορώ να συνδεθώ στο tuttur από το κινητό ή τον υπολογιστή μου;

Άνοιξε την επίσημη σελίδα του tuttur, πάτησε «Σύνδεση» και πληκτρολόγησε το email ή το όνομα χρήστη μαζί με τον κωδικό πρόσβασής σου. Τα ίδια στοιχεία ισχύουν σε κινητό και υπολογιστή.

Τι να κάνω αν ξέχασα τον κωδικό μου και δεν μπορώ να μπω στον λογαριασμό tuttur;

Πάτησε «Ξέχασα τον κωδικό» στη φόρμα σύνδεσης και ακολούθησε τον σύνδεσμο που θα σταλεί στο καταχωρισμένο email σου. Έλεγξε και τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας αν δεν εμφανιστεί το μήνυμα.

Γιατί το tuttur δεν δέχεται τα στοιχεία μου ενώ είμαι σίγουρος ότι τα γράφω σωστά;

Βεβαιώσου ότι δεν υπάρχουν κενά πριν ή μετά το email και ότι η γλώσσα του πληκτρολογίου είναι σωστή. Αν οι αποτυχημένες προσπάθειες κλείδωσαν προσωρινά τον λογαριασμό, ζήτησε επαναφορά κωδικού ή επικοινώνησε με την υποστήριξη.

Μπορώ να μπω στον ίδιο λογαριασμό tuttur από άλλο κινητό ή από διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης;

Ναι, χρησιμοποίησε τα ίδια στοιχεία σύνδεσης, αλλά το σύστημα ενδέχεται να ζητήσει επιβεβαίωση μέσω email ή 2fa. Μην αποθηκεύεις τον κωδικό σε κοινόχρηστη συσκευή και αποσυνδέσου όταν τελειώσεις.

Τι κάνω αν δεν λαμβάνω τον κωδικό 2fa και η σύνδεση στο tuttur δεν ολοκληρώνεται;

Έλεγξε τη σύνδεση δικτύου, την ώρα της συσκευής και αν ο κωδικός έληξε πριν τον πληκτρολογήσεις. Ζήτησε νέο κωδικό μία φορά και, αν δεν φτάσει, απευθύνσου στην υποστήριξη για έλεγχο των στοιχείων επικοινωνίας.