Log veilig in op je Tuttur-account

Hoe log ik in bij Tuttur als ik al een account heb?

Open de officiële website van Tuttur, kies ‘Inloggen’ en vul je geregistreerde e-mailadres en wachtwoord in. Bevestig daarna de aanmelding.

Wat moet ik doen als mijn wachtwoord voor Tuttur niet meer werkt of als ik het ben vergeten?

Kies bij het inlogscherm ‘Wachtwoord vergeten’ en volg de link die Tuttur naar je geregistreerde e-mailadres stuurt. Controleer ook je map met ongewenste berichten.

Waarom kan ik niet inloggen bij Tuttur terwijl mijn e-mailadres en wachtwoord wel kloppen?

Controleer eerst op typefouten, wis de browsergegevens en probeer het opnieuw via een andere browser. Blijft de toegang geblokkeerd, neem dan contact op met de klantenservice.

Kan ik met hetzelfde Tuttur-account inloggen op mijn telefoon en computer?

Ja, je gebruikt op beide apparaten dezelfde inloggegevens. Bij een aanmelding vanaf een nieuw apparaat kan Tuttur om een extra verificatie vragen.

Wat moet ik doen als ik na meerdere mislukte pogingen niet meer bij mijn Tuttur-account kan?

Stop met opnieuw proberen en herstel je wachtwoord via het inlogscherm. Neem contact op met de klantenservice als het account daarna nog steeds vergrendeld is.

Kan ik bij Tuttur inloggen met een ander e-mailadres dan het adres waarmee ik mij heb geregistreerd?

Nee, gebruik het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld. Laat het adres via de klantenservice aanpassen als je er geen toegang meer toe hebt.