Logga in och få tillgång till ditt konto
Logga in på Tuttur
För att logga in på Tuttur krävs ett registrerat konto. Ange de inloggningsuppgifter som skapades vid registreringen och öppna sedan ditt personliga konto.
Inloggningen fungerar via webbläsare på både dator och mobil. Samma konto används på ios- och android-enheter, så ingen separat registrering behövs.
Säkerhetsåtgärder vid inloggning på Tuttur
- 2FA: Aktivera tvåfaktorsautentisering i kontoinställningarna. Då kräver varje inloggning både lösenordet och en engångskod från en autentiseringsapp eller ett sms.
- Lösenord: Använd ett unikt lösenord med minst 12 tecken. Blanda stora och små bokstäver, siffror och specialtecken, och återanvänd inte lösenordet på andra webbplatser.
- Aviseringar: Slå på aviseringar för nya inloggningar och ändringar av lösenord eller kontaktuppgifter. Om en okänd aktivitet registreras ska lösenordet bytas direkt och alla aktiva sessioner avslutas.
Vanliga frågor om inloggning på Tuttur
- Hur loggar jag in på Tuttur från mobilen eller datorn? Öppna Tutturs webbplats, tryck på ”Logga in” och fyll i din registrerade e-postadress samt ditt lösenord. Samma konto används på mobilen och datorn.
- Vad gör jag om jag har glömt lösenordet till mitt Tuttur-konto? Välj ”Glömt lösenord” på inloggningssidan och följ länken som skickas till din registrerade e-postadress. Kontrollera skräpposten om meddelandet inte syns i inkorgen.
- Varför kan jag inte logga in på Tuttur trots att lösenordet stämmer? Kontrollera att e-postadressen är rättstavad och att inga extra mellanslag har följt med. Om flera misslyckade försök har låst kontot behöver du vänta tills spärren löper ut eller kontakta Tutturs kundtjänst.
- Kan jag logga in på Tuttur från ett annat land när jag är på resa? Inloggningen kan nekas om Tuttur saknar tillstånd i landet där du befinner dig. Försök inte kringgå geografiska begränsningar, eftersom det kan strida mot kontovillkoren.
- Vad ska jag göra om koden för 2fa inte fungerar när jag loggar in på Tuttur? Kontrollera att telefonens datum och tid ställs in automatiskt och begär sedan en ny kod. Använd en reservkod eller kontakta kundtjänsten om du inte längre har tillgång till telefonnumret eller autentiseringsappen.
- Kan jag vara inloggad på Tuttur på flera enheter samtidigt? Tuttur kan avsluta en äldre session när du loggar in på en ny enhet eller begära en extra säkerhetskontroll. Logga ut från enheter du inte använder och byt lösenord direkt om du ser en okänd inloggning.
Så loggar du in på tuttur
- Öppna tutturs webbplats eller app och tryck på Logga in.
- Ange den e-postadress eller det mobilnummer som är kopplat till kontot.
- Skriv ditt lösenord. Om 2fa är aktiverat anger du även koden från autentiseringsappen eller sms:et.
- Tryck på Logga in. Kontakta supporten eller använd lösenordsåterställningen om uppgifterna inte godkänns.